Google Play – это очень важное приложение на смартфоне, без которого не получится скачать на телефон многие другие программы. Однако зачастую на Андроид-устройствах Market просто не открывается, из-за чего могут возникнуть определенные проблемы. Но есть и хорошая новость: самостоятельно найти причину неполадки и устранить ее можно всего лишь за пару кликов.
Проверка технических параметров
В случае каких-то неполадок со смартфоном в первую очередь необходимо проверить все технические параметры устройства. К примеру, следует обратить внимание на количество свободного места на телефоне. Зачастую приложения отказываются работать нормально, если память смартфона переполнена.
Простая чистка поможет решить все проблемы.
Также следует проверить наличие стабильного подключения к сети. Чаще всего причиной неполадок является банальное отсутствие интернета. Такая проблема решается элементарным образом.
Переустановка
Если приложение на телефоне перестает работать, первое что мы делаем – просто переустанавливаем его. Однако удалить Play Market с телефона невозможно, так как это системное ПО. Чтобы исправить ситуацию, можно попробовать удалить все обновления через диспетчер приложений, а после этого снова разрешить скачивание последней версии.
Если же ситуация не поменяется, можно переходить к следующему пункту.
VPN
Запреты на некоторые приложения в России негативно сказались на работе Play Market. Это обусловлено тем, что Роскомнадзор заблокировал большое количество IP-адресов компании Google. Исправить ситуацию поможет приложение, позволяющее установить VPN-соединение и обойти блокировку. И одним из самых популярных таких приложений является Turbo VPN.
Возвращение заводских настроек
Если приведенные выше методы не помогают, нужно переходить к кардинальным мерам. И чаще всего устранить неполадки с работой системных уведомлений позволяет сброс настроек телефона до заводских. После этого устройство станет «как новенькое», однако следует учитывать, что все данные пользователя будут безвозвратно утеряны.
Чтобы сделать сброс, необходимо зайти в настройки телефона и найти пункт «Восстановление и сброс».
Некоторые смартфоны автоматически предлагают пользователю сделать резервную копию всех файлов. Однако большинство устройств в этом случае автоматически запускают процесс перезагрузки, после которой телефон выглядит так, будто только что прибыл с полки магазина.
Очищение файлов hosts
Данный метод также является достаточно серьезным шагом, требующим от пользователя определенных навыков и прав.
Чтобы очистить файлы hosts, необходимо:
- Найти в проводнике папку system.
- Найти каталог etc и установить для него права на запись и чтение R/W.
- Подтвердить запрос на права Суперпользователя.
- В открывшемся файле удалить все строки, кроме записи 127.0.0.1 localhost.
После этого нужно сохранить файл и перезагрузить смартфон. И скорее всего проблема будет устранена.
Устранение конфликтующих приложений
Часто Play Market перестает работать из-за наличия конфликта с некоторыми установленными приложениями. Обычно к ним относятся сторонние ПО, скачанные с неофициальных интернет-ресурсов. К примеру, это могут быть читерские программы, кряки и софты для обхода проверки лицензии.
Чтобы решить проблему, достаточно удалить все лишние приложения и утилиты с телефона.
Если перечисленные выше методы восстановления работы Play Market не помогли, следует обратиться в сервисный центр. Однако такие ситуации возникают достаточно редко. И чаще всего пользователям удается достаточно быстро и просто устранить все имеющиеся на устройстве неполадки.
https://youtu.be/XEjVvL1P2MQ
