Пожалуй, сегодня не найти человека, который бы не пользовался услугами мобильной связи. Мы ежедневно кому-то или куда-то звоним, кто-то звонит нам, идет обмен сообщениями.
Сотовая связь уже давно стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, поэтому немудрено, что мы ощущаем серьезный дискомфорт, если в ответ на звонок приходит сообщение о недоступности данного вида коммуникации для абонента. Попробуем разобраться, чем обусловлены такие уведомления, и что нужно делать в таких случаях.
“Данный вид связи недоступен для абонента” — что значит это сообщение
Получив сообщение о недоступности связи, чаще всего звонящий начинает осуществлять бесполезные действия – перезагружать телефон, проверять свой баланс и т.п. А зря. В данном случае, непорядок не у того, кто пытается дозвониться, а у того, кому звонят.
И чаще всего такие уведомления обозначают, что оператор вашего абонента заблокирована возможность приема входящих звонков и голосового вызова.
И причин здесь несколько:
- Счет абонента пуст, и не просто пуст, а с отрицательным балансом и уже давно. Решив сэкономить, человек не спешит потратиться и «бросить» деньги на телефон, остается исключительно в режиме приема. А операторы этого «не любят» и зачастую блокируют входящие звонки.
- У абонента по тем или иным причинам отключен телефон или установлена блокировка на входящие звонки.
- У пользователя специфическая SIM-карта, позволяющая работать исключительно с сетью Интернет, но блокирующая голосовые звонки, как пример – «симка» задействована в 3G/4G модеме, который предназначен исключительно для мобильного интернета.
- Абонент в момент звонка находится в зоне слабого приема сигнала, например, в лифте, метро и т.п.
- Тот, кому вы звоните, может находиться в роуминге (зачастую за рубежом), и специально не выходит на связь, чтобы не платить по завышенному тарифу.
- Не следует исключать и тривиальную причину – сбои в системе оператора или неполадки в работе мобильного устройства.
Как дозвониться, если пишет, что для абонента недоступен данный вид связи
Итак, вы кому-то звоните, а в ответ получаете сообщение о недоступности для абонента данного вида связи. А поговорить надо. И возникает классический вопрос «Что делать?».
Вам могут помочь несколько общих рекомендаций, которые зачастую работают, независимо от того, абонент какой сети недоступен.
Среди них:
- попробовать перезвонить с другого телефона или оператора;
- отправить SMS-сообщение – не исключено, что у нужного вам человека заблокирована голосовая связь, а SMS-ки «проходят»;
- выждать некоторое время и повторить попытку – возможно, абонент находился в зоне неуверенного приема;
- попытаться осуществить коммуникацию (позвонить или отправить сообщение) при помощи электронной почты, мессенджеров (например, WhatsApp) или социальных сетей («Одноклассники», «В Контакте» и пр.);
- позвонить родным, близким или общим знакомым нужного вам абонента и с их помощью с ним связаться.
На МТС
Этот оператор сотовой связи активно практикует блокировку номера при отрицательном балансе на счету, тогда и не позвонить, и вызов не принять. И высока вероятность того, что у абонента, которому вы пытаетесь безуспешно дозвониться, возникла такая ситуация. Один из способов решения – самому пополнить его счет, ведь тогда блокировка снимется и появится возможность с ним связаться.
Кроме того, можно попробовать переключиться в настройках телефона с 3-4G на сеть 2G, ведь не исключено, что абоненту доступен только этот стандарт. Еще один вариант заключается в том, чтобы позвонить в контакт-центр МТС по номеру 0890 и сообщить о возникшей трудности. Возможно, это неполадки в сети. Специалисты оператора их устранят, после чего можно будет связаться с абонентом.
На Теле2
Такое уведомление приходит в двух случаях: неполадки в сети или абонент в «Черном списке» и запрет вызовов инициирован самим оператором. В этом случае необходимо вызвать службу поддержки – 611 и проконсультироваться со специалистами. Возможно, они подскажут, что делать дальше.
Для абонентов Билайн
Помимо общих рекомендаций, изложенных выше, нелишним будет позвонить оператору – 0611 и сообщить о проблеме: не исключено, что у вызываемого абонента «пустой» счет. Пополнив его, можно будет созвониться.
Для МегаФона
Пожалуй, первым делом стоит позвонить оператору – 8 (800)5505858 и осведомиться о состоянии сети и не заблокирован ли абонент. Если с этим все в порядке, то можно пробовать осуществить коммуникацию, пользуясь уже известными рекомендациями.
Резюмируя все выше сказанное, стоит отметить, что уведомление о недоступности данного вида связи позитива, конечно, не несет и, для того, чтобы разговор состоялся, придется проделать некоторые манипуляции. Однако, все отнюдь не безнадежно и при определенной настойчивости вы можете легко справиться с поставленной задачей.
Спасибо за исчерпывающую информацию.