Причин, которые вынуждают удалить Вайбер со смартфона – множество. Смена устройства, недостаток памяти или сбои в работе утилиты – такие вопросы приходится решать радикально, прибегая к удалению. Но удалить мессенджер впервые всегда страшно, поскольку не знаешь, что удалится вместе с ним.
Что увидят контакты?
Понятие «удалить мессенджер» может иметь несколько значений. Некоторые под ним понимают снос приложения со смартфона, другие – деактивацию профиля. Последствия от первого и второго действия будут разные, как для пользователя, так и для его контактов.
Если просто очистить гаджет от мессенджера, то собеседники ничего не заметят. Пользователь будет находиться в книге контактов, с датой последнего посещения под ником. Все переписки сохранятся, если не избавиться от них вручную.
Важно! В сообщениях могут удалиться фото- и медиафайлы, поскольку исчезнет их оригинал.
При деактивации профиля, пользователь пропадет из списка контактов, и рядом с его номером в телефонной книге появится надпись «Пригласить в Вайбер». Исчезнет и фото возле номера, который ранее был подключён к профилю. Если пользователь заведёт новый аккаунт со старого номера, контакты получат уведомление о том, что он вновь использует Вайбер, только уже под другим ником.
Останутся ли сообщения?
Удаление приложения с телефона не приведёт к исчезновению переписки со стороны собеседника. При этом сам владелец аккаунта потеряет все чаты. Вайбер не имеет личного облачного сервиса, на котором бы хранилась история чатов и других действий. Все данные хранятся в памяти устройства, поэтому снос приложения приведёт к потере истории.
Если просто переустановить мессенджер, то данные сохранятся, а вот при смене устройства – нет.
Для сохранения чатов и групп важно периодически делать резервную копию. Процесс можно максимально автоматизировать, установив периодичность с которой устройство будет сохранять данные на виртуальный диск.
Алгоритм действий предполагает выполнение следующих шагов:
- Откройте мессенджер, и перейдите в настройки профиля через клавишу «Ещё», в правом нижнем углу.
- Выберите раздел «Учетная запись» и «Резервное копирование».
- Найдите строку «Создавать автоматически», и определитесь с периодом: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
При включении опций «Сохранять фото» и «Сохранять видео», мультимедийные файлы также будут отправляться в облачное хранилище.
При необходимости получить копию перед переустановкой приложения, выберите функцию «Создать сейчас». При следующем открытии мессенджера останется лишь восстановить данные, при условии использования того же номера и доступа к удаленному сервису, на котором хранится копия.
При желании удалить всю историю сообщений, следует придерживаться схемы: «Ещё – Настройки – Вызовы и сообщения – Очистить историю сообщений».
Можно ли будет восстановить?
Снесенный мессенджер восстанавливается в пару кликов. Достаточно зайти в фирменный магазин операционной системы, найти Вайбер и вновь установить его на смартфон. Далее останется зайти в свой профиль, пройдя короткую процедуру авторизации, введя номер телефона и подтвердив с помощью кода, полученного в смс или в ходе звонка от бота.
Для восстановления истории чатов:
- Подключитесь к Гугл.Диску или профилю другого удаленного сервиса, на котором хранится копия Вайбер.
- Откройте прежний профиль в мессенджере.
- Перейдите в настройки и выберите раздел «Учетная запись».
- Нажмите «Восстановить».
- Дождитесь окончания процесса.
Способа восстановления чатов при отсутствии резервной копии не существует.
Удаление Вайбера не всегда означает полную потерю истории профиля. Регулярное создание резервной копии позволит вернуть чаты, при условии использования того же пользовательского профиля вне зависимости от самого устройства.
