Несмотря на то, что смартфоны от Apple отличаются высоким качеством и надежностью, даже они периодически не застрахованы от поломок. В сервис-центрах говорят, что чаще всего к ним обращаются из-за того, что не работает кнопка блокировки Айфон. Наиболее распространенная причина этого связана с неаккуратностью или небрежностью владельца, который собственными действиями наносит вред устройству.
Почему не работает кнопка блокировки на iPhone: причины
Последние поколения гаджетов Apple полностью переведены на управление жестами. Но многие до сих пор используют более ранние модели с физическими элементами управления. Чаще всего выходят из строя кнопки «Power» и «Home». Это не удивительно — ломается то, что эксплуатируется интенсивнее. Включение различных функций требует десятков и даже сотен нажатий в день, включая двойные, тройные и удержания.
Если кнопка перестает откликаться, необходимо понять, с чем это может быть связано:
- кнопка залипает из-за изношенной мембраны;
- механическое повреждение шлейфа;
- вышли из строя толкатели из-за скопления пыли и грязи;
- в устройство попала вода;
- программный сбой.
Львиная доля неисправностей вызвана неаккуратностью владельцев. Они жмут на кнопки грязными или мокрыми руками, роняют смартфон, используют в неподходящих условиях или применяют слишком много физических сил для нажатия. В результате выходит из строя и не работает кнопка блокировки на телефоне.
Как отремонтировать кнопку блокировки на iPhone самостоятельно
Прежде всего, нужно определить характер неисправности. Сама кнопка сломаться не может. Выходят из строя либо мембрана, либо шлейф, либо скопившаяся грязь препятствует полноценному взаимодействию элементов.
Так, если кнопка вдавлена в корпус и на нее невозможно нажать, или она западает, и отклик происходит не каждый раз, скорее всего проблема в мембране. Она лопнула или износилась. Когда нажатие происходит, но реакции на него нет — вероятно, причина в шлейфе, либо отошли контакты, либо он поврежден.
При повреждениях такого рода, если у пользователя имеются технические навыки, можно попробовать произвести ремонт самостоятельно. Для работы понадобятся 2 отвертки — крестовая и pentalobe, лопаточка для разбора корпуса (допустимо заменить пластиковой картой), присоска для снятия экрана и пинцет.
https://youtu.be/hTbGl6lgyUQ
Можно приступать к ремонту. Однако, следует помнить, что все риски, в том числе и серьезного повреждения смартфона, переходят на владельца. Далее — пошаговый гайд на примере Iphone 5s:
- Устройство должно быть выключенным. Выкручивают шурупы, находящиеся на торце устройства по бокам от коннектора. Закрепляют на дисплее присоску вплотную к кнопке «Home».
- Вставляют в щель между экраном и тыльной крышкой лопаточку и, медленно передвигая, вскрывают корпус. Когда проем расширится, с помощью присоски приподнимают аккуратно дисплей.
- Пинцетом бережно достают скобу разъема, отсоединяют шлейф от материнской платы.
- Полностью открывают телефон, поднимая крышку со стороны кнопки. Затем откручивают винты на защитной пластине и, при помощи лопатки, снимают ее.
- Аккуратно отсоединяют контакты шлейфов камеры и экрана, вынимают разъем дисплея, отодвигают шлейф в сторону, избегая его натягивания.
- Снимают скобу, закрепляющую кнопку «Home», бережно отключают шлейф, подсунув под него лопаточку и проведя ей несколько раз.
- Слегка нажимают на угол кнопки, подцепив за край, осторожно извлекают ее.
- Пинцетом отделяют мембрану и заменяют ее на новую.
- Действуя в обратном порядке производят сборку устройства.
Внимание!
В процессе демонтажа все детали стоит складывать в определенном порядке, чтобы не перепутать. Если это случится, гаджет может сломаться окончательно.
Программный ремонт
Если причина отказа работы кнопки в программном сбое, существует несложный способ решения. Что нужно попробовать сделать — применить функцию Hard Reset. Глубокая перезагрузка во многих случаях помогает ликвидировать временные баги. Для этого одновременно нажимают на «Power» и «Home» и удерживают их 15-25 секунд. Когда на экране появится логотип Apple, кнопки отпускают.
Проблема может быть связана с некорректным обновлением системы. Зачастую пользователи относятся к этому процессу легкомысленно — например, запускают его при низком уровне заряда, слишком слабом и нестабильном сигнале wi-fi или мобильного интернета. Это приводит к установке битых обновлений, вызывающих сбой в работе. Если это случилось, можно попробовать откатить систему назад, воспользовавшись бэк-ап.
Внимание!
Резервная копия может храниться в iCloude. Также ее возможно создать на Mac через программу Finder/iTunes.
Временное решение для неработающей кнопки
Если не удается восстановить работу кнопки своими силами, а возможности обратиться в сервисный центр нет, есть несколько способов справиться с проблемой. Для этого разработчики установили встроенную программу Assistant Touch. Ею могут воспользоваться владельцы устройств с прошивкой версии iOs 5 и выше. Она наиболее востребована для моделей iPhone X, 11 и уже новой 12 линейки.
Если не работает кнопка блокировки на айфон 11, нужно подключить функцию ассистента. Для этого требуется перейти в меню настроек:
- В разделе «Основные настройки» находят пункт «универсальный доступ».
- Передвигают в активное положение бегунок на строчке «Assistant Touch».
- Когда на главном экране появится иконка программы, нажимают на нее и выбирают раздел «Аппарат».
- Кликают по кнопке «Блокировка экрана» и отключают телефон.
https://youtu.be/1IicubAckmY
Внимание!
Если настроен голосовой ассистент Siri, подключить функцию будет еще проще — достаточно произнести «Привет, Siri» и отдать команду «включить Assistant Touch».
Также, если не работает блокировка экрана на iPhone, заменить ее можно сторонними приложениями. Правда для этого требуется, чтобы они были установлены заранее:
- Power button to Volume button переносит кнопку включения на клавиши регулировки громкости;
- Shake Screen on/off позволяет активировать дисплей встряхиванием устройства.
Существует еще несколько программ, позволяющих заменить вышедший из строя элемент. Так можно отложить на некоторое время вопрос с ремонтом.
Когда нужно обращаться за помощью в сервисный центр?
Как видно из обзора, пользоваться айфоном можно и без физических кнопок. Но это не всегда комфортно. Поэтому, если проблема не была связана с программным сбоем, визита в сервис не избежать. Это несложная поломка, и сотрудники центра быстро найдут причину и устранят ее. Важно и то, что обращение к квалифицированным специалистам дает гарантию, что после ремонта телефон будет полноценно функционировать.
Чтобы избежать поломки, пользователям нужно помнить — многое зависит от того, насколько аккуратно они будут пользоваться смартфоном. Очень важно бережное обращение: следует защищать гаджет от грязи, попадания влаги, не ронять. И тогда iPhone будет долго служить владельцу. Но, если поломка произошла и ее сложно починить самостоятельно или нет уверенности в своих силах, лучше доверить ремонт телефона профессионалам.
